Cookies- og privatlivspolitik

Ved besøg på olechokolade.dk accepterer du nedenstående cookies- og privatlivspolitik.
 

Formål med denne politik?

Formålet med denne persondatapolitik er at gøre dig opmærksom på, hvordan vi behandler og indsamler oplysninger om dig. Det sker enten ved at du selv afgiver oplysninger og ved accept af cookies. Ole Chokolade respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online. 
 

Hvilke personoplysninger indhenter vi?

Oplysninger du selv afgiver.

• Tilmelding til nyhedsbrev

• Bestilling af ordre
  Navn, firmanavn og adresse er nødvendige for, at du kan modtage den vare du har bestilt.
  E-mailadresse er nødvendig, for at kunne sende dig en ordrebekræftelse og track and trace nummer.
  Cvr.nr for at du kan handle til erhvervspriser.
  Telefonnummer for at vi kan kontakte dig i tilfælde af, at du ikke er hjemme, når vi skal afleverer din vare eller vi har spørgsmål til din ordre.
  Vi skal bruge disse oplysninger for at kunne give dig den bedste service.

• Oplysninger du deler med os via sociale medier.

• Oplysninger sendt på e-mail.

Oplysninger vi automatisk indsamler.
Vores digitale løsninger er baseret på forskellige teknologier med det formål at sikre brugervenlighed og sikkerhed. Disse kan automatisk opsamle data, for at kunne tilbyde den bedst mulige løsning, enten direkte af os eller af en tredjepart på vegne af os. Alle besøg til en digital løsning medfører, at der sendes oplysninger fra din browser til en server. Det er via analyse af disse data, at vi optimerer de digitale løsninger. Data opsamles enten af Ole Chokolade eller via tredjepart på vegne af os. Disse data er statistiske oplysninger om brugernes adfærd i de digitale løsninger.

Eksempler på data der opsamles og analyseres, kan være:

• De sider der besøges.

• Geografisk placering.

• Køn og alder.

• IP-adressen.

• Oplysninger om den anvendte browser og computer.

• URL, den side hvorfra den besøgende er kommet til vores løsning.

Vi anvender Google Analytics som webanalyseløsning i vores digitale løsninger. I denne forbindelse sendes webanalysedata fra vores digitale løsninger til analyse i den service, Google udbyder. Her fungerer Google Analytics som ”databehandler” af data, som vi er ansvarlige for, og disse data må kun videregives efter aftale eller for at overholde retlige krav.


Hvem videregiver vi personoplysninger til?

Personoplysninger afgivet på dette website videregives kun til:

• Virksomhedens interne afdelinger.

• Udvalgte og betroede tredjemænd, der benytter dine personoplysninger med henblik på at levere varer eller serviceydelser, som du har bestilt.

• Misbrugsregistre i henhold til gældende lov, hvis en kunde udøver misbrug eller svindel over for os.

Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit samtykke.
Direktøren, marketingafdeling, kundeservice og webredaktøren for Ole Chokolade ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Ole Chokolade videregiver kun personlige oplysninger, hvis det kræves af lovgivningen. 


Dine rettigheder efter persondataforordningen (GDPR)

Som registreret hos Ole Chokolade har du efter persondataloven ret til at:

• bede om indsigt i de oplysninger, der bliver behandlet om dig.

• gøre indsigelse mod, at oplysningerne behandles.

• bede om rettelse, sletning eller blokering af oplysninger, der er forkerte eller er behandlet i strid med loven. 
  
  Du kan altid få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig ved at kontakte os på tlf. 75 56 55 33 eller info@olechokolade.dk
   

Cookies 

Cookies er data, der er gemt på din computers harddisk af din browser, når du surfer rundt på nettet. Disse data har til formål at huske din tidligere besøgsadfærd på et website eller webshop. Vores cookies indeholder ikke personligt identificerbare oplysninger og bruges kun til navigation og anerkendelse på webshoppen. En cookie kan ikke indeholde en virus, den er derfor ikke farlig for din computer. 


Hvor lang tid opbevarer vi oplysninger om dig?

Ifølge de persondataretlige regler skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Personoplysningerne registreres hos Ole Chokolade og opbevares i fem år ifølge loven, herefter sletter vi oplysningerne hvis brugeren ikke har handlet på hjemmesiden indenfor 5 år. 
 

Sådan sletter eller blokerer du for cookies

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal være opmærksom på, at hvis du afviser cookies, er der mange funktioner og services, som du ikke kan bruge, da de forudsætter, at webstedet kan huske, de valg du foretager. 

Alle browsere tillader, at du sletter cookies enkeltvis eller alle på en gang. Nedenstående link viser vejledning til, hvordan du sletter cookies i din browser. 

Vejledning til hvordan du sletter cookies


Spørgsmål til vores Cookies- og privatlivspolitik

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores privatlivspolitik, eller hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du kontakte os på tlf. 75 56 55 33 eller info@olechokolade.dk

 

Privatlivspolitik er opdateret 01-03-2021